〖壹〗 、不是 。通过查询郑州疫情了解到 ，天猫超市郑州仓不是疫情区 。截止到2022年11月4日 ，郑州部分地区为中高风险地区，郑州政府实施对入境人员实施7天集中隔离医学观察 、3天居家健康监测的管理措施。
〖贰〗、能 。天猫超市 ，郑州仓库发货时间比较多为2~3天的时间 。不会超过三天。但近来由于疫情原因 ，可能会晚时间送达 。
〖叁〗 、典型死亡生鲜电商案例分析 易果生鲜：巨头战略调整下的牺牲品背景：中国首家生鲜电商，2010-2017年完成7轮融资（总额47亿元） ，4轮来自阿里 ，曾独占天猫超市生鲜运营权 。死亡原因：战略失焦：2018年底阿里将天猫超市生鲜运营权转交盒马鲜生，易果失去核心流量入口。
〖壹〗 、天猫商家疫情报备时间延迟发货管控规则如下： 报备时间与方式： - 商家在遭遇疫情等不可抗力因素导致无法按时发货时，需在48小时内进行报备。 - 报备路径为【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】 。
〖贰〗、时间限制：商家必须在买家付款后的48小时内完成延迟发货报备的提交 。超过这个时间范围 ，系统将不再允许商家发起报备申请。 操作步骤： - 登录天猫商家后台 ，进入“商家中心” 。 - 在左侧菜单中找到“服务与支持 ”，点击进入“发货报备 ”页面 。
〖叁〗 、报备凭证：报备凭证中如有必选项凭证不齐全 ，将存在报备审核失败的风险。避免重复报备：不允许重复提交报备 ，重复报备的类型包括：商家维度报备，同一类型的报备时间段有交集 。商品维度报备 ，同ID报备的时间段有交集 。订单维度报备 ，同一个订单ID只能报备一次。
〖肆〗 、完成发货时间承诺：报备范围内的订单需在承诺时间内完成发货，否则视为延迟发货 。需合理选取“完成发货时间” ，避免因消费者等待导致退款或报备审核失败 。报备凭证要求：必填凭证需齐全 ，否则存在审核失败风险。
〖伍〗、紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时 ，可使用紧急报备功能报备 ，审批通过后的提报订单，延迟免责 。天猫延迟发货管控规则是什么？如果延迟发货，商家应以支付红包的形式向买方支付 。
〖陆〗、天猫延迟发货报备审核一般需要24小时。在报备审核过程中的订单不会停止自动赔付。以下是一些需要注意的事项：订单付款时间：在紧急报备场景下 ，仅支持对提交报备时过去的48小时范围内的订单进行报备 。根据实际情况选取发货受影响的时间段 ，以避免报备审核失败 。
为缓解疫情期间电商卖家的经营压力，各大电商平台纷纷出台了针对性的扶持新政 ，旨在帮助卖家度过难关。以下是对这些新政的详细解读：快手电商 快手电商发布了包括商家技术服务费减免 、全国线下门店商家专项扶持 、缩短账期、全面开放闪电购直播卖货工具 、线上电商培训课堂等在内的5项措施 。
在疫情冲击下 ，众多家居卖场通过减免租金等方式与商户共克时艰，具体政策如下：红星美凯龙免租时间：1个月具体政策：免除旗下所有自营家居商场 、家居委管商场、全部自有爱琴海购物公园系列购物中心及爱琴海委托管理购物中心的1个月租金 。
美客多入驻扶持计划涵盖佣金优惠 、物流折扣 、免费活动资源等多项内容 ，4月墨西哥站新政策主要涉及销售成本、免费配送及FULL服务费用调整 ，同时美客多计划2025年向巴西市场投资58亿美元。
〖壹〗 、天猫平台近期发布了关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告 。公告指出，由于国家多省份出现本土疫情 ，部分地区的物流受到限制 。为了帮助商家平稳度过这一特殊时期 ，天猫对疫情管控区域内的订单退款交易时效进行了相应的调整。
〖贰〗 、天猫受疫情影响区域的退款交易时效调整如下：买家收件地址在疫情管控区域内：当买家在指定时间内发起退货退款申请，且商家同意退货协议的 ，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天 。
〖叁〗、天猫受疫情影响地区线上换货时效更新核心内容如下：政策调整背景与适用范围因全国多省份出现本土疫情 ，部分地区物流受限，天猫针对疫情管控区域内的订单推出临时调整政策 。适用条件为商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域，且换货状态为“待发出换货商品 ”。
〖壹〗 、天猫超市天津仓库在疫情区 。通过查询相关公开信息截止于2022年11月14日显示 ，天津属于中高风险地区 ，根据当地疫情防控措施要求，天津武清的天猫仓库停运 ，天津市武清区的快递都停运 ，包括天猫快递 。恢复的时间另行通知。所以要想知道自己购买的快递是否正常发货，可以查看一下物流信息 ，若是连续四五天没有更新物流信息 ，大概率就是停运。
〖贰〗 、服务范围限制：近来仅覆盖部分城市和区域，偏远或低线城市用户无法享受 。时间段限制：服务主要集中在白天 ，夜间或凌晨的配送需求难以满足 ，对加班族或夜间急需场景不够友好 。总评：天猫超市1小时达服务在核心环节（速度、商品、服务）表现优异，为快节奏生活提供了高效解决方案。
〖叁〗 、不是 。通过查询郑州疫情了解到 ，天猫超市郑州仓不是疫情区 。截止到2022年11月4日 ，郑州部分地区为中高风险地区，郑州政府实施对入境人员实施7天集中隔离医学观察 、3天居家健康监测的管理措施。
天猫 、聚划算于4月9日联合40余家品牌商家上线“上海保供 ”会场，提供果蔬生鲜 、食品及防疫物资 ，采用团购模式配送至小区 ，首批100余款商品最快48小时送达，并通过官方补贴、直播间直供等方式保障供应 。
天猫 、聚划算“上海保供 ”会场于4月9日上线 ，联合40余家品牌商家为上海市民提供团购服务 ，首批100多款商品最快48小时送达小区，并通过官方补贴降低费用 ，同时多平台协同增援保供人员3000人 。保供会场核心机制团购模式：保供商品以30-60份起拍 ，成团后由商家统一配送至小区指定地点，减少分散配送压力。
天猫 、聚划算：联合40余家在上海有配送能力及仓储的品牌商家 ，上线“上海专属”保供会场 ，供应果蔬生鲜、牛奶 、预制菜 、大米等生活物资，以及口罩、防护服、婴儿纸尿裤等防疫和婴幼儿用品 。
小时 。4月9日 ，天猫 、聚划算联合40余家在上海有配送能力及仓储的品牌商家 ，上线“上海专属”的保供会场，供应果蔬生鲜 、牛奶、预制菜 、大米等。近来商家货品库存相对充足，绿行者 、统一等品牌同时在组织从全国其他地方调货支援上海 。首批保供商品一共100多款 ，最快48小时送达小区 。
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